Je ne remets en aucun cas l’agence, mais je déconseille vivement Monsieur Ferreira Pereira. L’expérience a été extrêmement décevante à tous les niveaux. L’évaluation de mon véhicule est bien en dessous de la réalité et lorsqu’il a été sollicité par mail pour des clarifications, ses réponses n’avaient aucun argument .
Je regrette profondément d’avoir eu affaire à un « expert » aussi peu compétent. Au vu des commentaires à son égard cela me conforte dans l’idée de me poser des questions au sujet de son professionnalisme et de ses pratiques récurrentes.
Il n'a de expert que le titre. L'expertise dure depuis deux mois, il a refusé de tenir compte de tous les dégâts sur la voiture. Il reste totalement injoignable ni par mail ni par téléphone. On a du l'appeler au moins une dizaine de fois mais on tombe a chaque fois sur la standardiste qui répète le même discours : il va vous rappeler... Un vrai expert contacte lui même les sinistrés pour comprendre les circonstances du sinistre et collabore avec les réparateurs pour trouver le meilleur arrangement avant d'émettre un jugement au bout de deux mois qui est faux et incomplet. Il prend vraiment les gens et les sociétés d'assurances pour des moins que rien. Que vous soyez un client ou une société d'assurance FUYEZ avant de lui confier le moindre dossier.
Expert très reactif qui a evalue de façon très correcte les réparations de mon camping car carrosse en panneaux de résine et fibre de verre.vehicule pas très courant. Merci à ce monsieur
Des semaines qu’on me balade , je reçois des sms me demandant de renvoyer un document que je n’ai jamais reçu . J’appelle le service commercial que des incompétents, incapables de résoudre mon problème. Ma voiture est toujours immobilisée chez le garagiste, épave, je n’ai reçu aucun valeur estimative.Personne ne rappelle ni répond aux mails , mails envoyés également par mon assureur.
À fuir avec les absolument . Honteux !!!!
Expert en quoi??? Arnaque aux assurés?? Bon à rien en tout cas moto toujours pas réparer accident du 17.11.2023. Respecte pas ses engagements( Date de visite) et incompétent pour évaluer des dégâts ( à oublié 1/3 de l'evaluation des réparations à réaliser ce qui retarde les réparations)bref réorientation à prévoir!!!
Expert hors réalité totale!!! Valorise les véhicules à la baisse dans quelle but? 3 mois après a cause de leur expertise incompétente je ne suis toujours pas remboursé par mon assurance
Catastrophique ce cabinet.. Impossible d'avoir mon rapport pour faire les réparations. Impossible de les joindre.
48h pour vous appelez au départ, en fait c'est 8 jours.