Cabinet d’expertise décevant , 1 ans et demi que la voiture de mon mari a était déclaré réparable par un de leur expert . A ce jour elle est toujours non roulante au garage . On continue de payer l’assurance et les frais hors accident . Combien de temps cela va encore durer …
A fuir
Impossibilité d'assister à l'expertise. L' expert LOPES FERREIRA injoignable par mail ou téléphone, malgré la demande de la compagnie d'assurance et la mienne. Expertise irréelle, aberrante et incompréhensible. J'attends la réparation pour faire le contrôle technique. Il bloque tout. Même ma compagnie d'assurance semble ne pas approuver. Et bien sûr, il me cause préjudice.
Qui se laisserait faire ?
Nous l'avons sollicité pour une expertise globale avant l'achat d'un immeuble de rapport en Normandie.
Très consciencieux et attentif nous avons pu identifié les points à surveiller et hiérarchisé les potentiels travaux à réaliser.
Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Je n’ai jamais vu une compagnie aussi incompétente.
Quelqu’un a cassé mon rétroviseur, et a endommagé ma porte, évidemment les deux chocs sont situés l’un en dessous de l’autre, avec exactement la même couleur de peinture (de la voiture qui a créé ce dommage).
L’expert a décrété que les deux n’étaient pas liés. Tout le monde autour de moi est choqué, car le contraire est évident.
Bien triste que ce genre d’arnaque existe.
Compagnie qui envoi les mails avec le dossier et le dossier et introuvable chez eux faut rappel plus tard.
Sans compter une dame qui répond en parlant comme un copain avec un accent du sud.
Prestataire envoyé par ma banque je résilie le contrat immédiatement et dépose une requête sur 60M consommateur indécent Venant d'une agence d'assurance.
Après avoir eu plusieurs fois des contacts pour diverses affaires tous se passe en général très très bien tout dépend de la perso ne qui vous répond lors de contact par téléphone.
Expertise creativ mal réalisé sur mon véhicule 3008 suite à un choc arrière.
J'ai envoyé plusieurs photos sur mon dossier creativ, j'ai envoyé plusieurs mails, messages et j'ai appelé également on devait me rappeler rapidement dans l'après midi j'attends encore ! J'ai contacté également la Macif qui mon affirmé et confirmer que creativ me contacterai au plus vite j'attends encore !
Maintenant grâce et a cause de creativ ...
Je résilie tout mes contrats chez la Macif !
La confiance et le respect est important pour moi... Au lieu de sa il m'ont pris pour un *** depuis février on est le 30 avril je pense avoir était patient.
Très mauvaise expérience chez ce cabinet d’expertise.
Aucune communication sur l’avancée du dossier, démarches floues sans explications claires.
Mauvaise expertise avant de commencer les travaux sur notre voiture suite à un accident, de nombreuses autres choses se sont rajoutées sans garantie que notre voiture nous lâchera finalement pas dans quelques temps car l’expert a mal fait son travail à la base.
Fuyez !