Mr Goutte soit disant expert automobile, je dirais voleur professionnel. Cette « expert » est d’une incompétence incroyable et d’une insolence extrême. Ce monsieur ose insulter les clients de « Débiles ».
D’ailleurs monsieur Goutte vu qu’il est impossible de s’entretenir avec vous (par peur peut-être ?) comment mesurer vous l’état d’usure des pneumatiques ? Réussir à mettre le même taux d’usure sur une roue de secours qui a parcouru 500km à une roue qui a parcouru 3000km c’est impressionnant non ?
Ensuite ce monsieur me propose la valeur minimal pour mon véhicule et même avec 700€ de facture envoyée il ne revoit pas son prix.
Changer de métier.
Malgré le standard qui eux sont très agréable leur expert gâche tout. À fuir.
j'ai trois voitures à la maison et a cause de ce bureaux je veux roulez aux vélo il sont des commerçants et loin d être honnête avec nous les clients vraiment c'est la honte
J'ai fait appel à ces experts suite à un souci d'étanchéité sur mon pavillon neuf. Un expert est rapidement venu constater des soucis et a produit un rapport extrêmement complet malgré le peu d'information à notre disposition. Il nous a aussi donné quelques conseils et astuce pour pouvoir éviter les soucis liés aux infiltrations
Pour un petit sinistre sur mon vélo, après 5 présentations de dossier réalisés par mon assureur , cet expert n'a jamais donné signe de vie. Aussi, après avoir laissé des messages téléphoniques et un mail, aucune réponse dans les 24 à 48 heures promises.
PROFESSIONNEL A EVITER.
NB : Si votre assureur vous envoi chez lui, demandez à changer d'expert , vous gagnerez du temps.
la qualité de l'expertise n'était pas au rendez-vous. ma voiture devait être expertisée pour de la carrosserie et une pièce mécanique. Seulement la partie cosmétique a été vu à la va-vite, en confiant l'essai routier a la concession pour remplacer ou non la pièce. il a fallu 2 essais routier et qu'un 2eme expert revienne puisqu'apparemment il ne faisait pas confiance au garage et ne voulait pas faire changer cette pièce. j'ai dû passer du temps au téléphone avec "l'expert" pour lui expliquer et insister pour faire ce remplacement. il n'a pas recontacté la concession comme dit au téléphone, pour au final accepter le changement après relance du garage. le but etait de réparer une voiture peu kilometrée après un accident, et non pas de faire des économies sur le remplacement d'une pièce. je doute des compétences en mécanique de l'expert rencontré. Au final nous avons tous perdu 4 jours a tourner en rond pour une réparation évidente...
Expert hors réalité totale!!! Valorise les véhicules à la baisse dans quelle but? 3 mois après a cause de leur expertise incompétente je ne suis toujours pas remboursé par mon assurance