Excellent cabinet d'expertise. Mr Goutte est très professionnel et à l'écoute en plus d'être très sympathique. J'ai obtenu gain de cause malgré les péripéties. Travaille effectué avec efficacité et réactivité. Je recommande vivement
Nous étions en pourparlers d’acheter un bien et nous voulions être rassurés sur l’état du bâtiment avant l’achat. L’entreprise aluvac a expertisé le bien, soulevé des points importants et nous a permis de valider notre choix avec ses conseils et ses préconisations avisées.
Très bonne agence d'expertise. Très réactifs, disponibles et surtout grâce à leur expertise pointue j'ai pu faire réparer ma voiture alors qu'elle était à la limite d'être économiquement irréparable. Merci pour tout. Je les recommande vivement
Cabinet d’expertise décevant , 1 ans et demi que la voiture de mon mari a était déclaré réparable par un de leur expert . A ce jour elle est toujours non roulante au garage . On continue de payer l’assurance et les frais hors accident . Combien de temps cela va encore durer …
A fuir
Mon assurance (MAIF) a fait appel à CREATIV pour expertiser mon vélo de route après un accident. Même si ce n'est pas le coeur de métier de CREATIV de résoudre des problématiques de cyclisme, ils ont été très ouverts à la discussion, et ont su trouvé des solutions rapidement pour me rassurer. Ils se sont déplacés directement chez le réparateur de vélo. Je les remercie pour ça, car cela m'a évité de poser un jour de congé, pour simplement rencontrer l'expert.
Arnaque
L'expert à énormément gonfler le rapport d'expertise pour que ma voiture passe épave alors qu'elle n'avait pas grand chose.
De plus l'expert a autorisé la mise à la casse de ma voiture sans mon accord.
Il n'a jamais répondu au téléphone pour avoir des explications !
5 mois plus tard une connaissance a un accident et rebelote, rapport gonfler, voiture épave alors qu'elle n'a rien. Impossibilité de les joindre.
Je suis très satisfaite du traitement de mon dossier d expertise de mon véhicule qui a été traité avec professionalisme . Merci à toute l équipe. Brigitte R.
15 jours pour avoir un passage d'un expert puis 15 jours pour clôturer le dossier mais non finalement toujours pas transmis à l'assurance et les clients attendent. Les champions du c'est pas moi c'est expert qui c'est ma collègue qui ..1 mois sans véhicule
Accident de la circulation début novembre, véhicule épave valorisé à la baisse. 3 mois après ma contestation, jamais réussi à avoir l’expert au téléphone même en appelant une quinzaine de fois
En attendant, je n’ai pas eu de remboursement et pas de raisons du refus de ma contestation…
Cabinet très peu humain et bien loin de la réalité dans le marché de l’occasion
Catastrophique ce cabinet.. Impossible d'avoir mon rapport pour faire les réparations. Impossible de les joindre.
48h pour vous appelez au départ, en fait c'est 8 jours.