Impossibilité d'assister à l'expertise. L' expert LOPES FERREIRA injoignable par mail ou téléphone, malgré la demande de la compagnie d'assurance et la mienne. Expertise irréelle, aberrante et incompréhensible. J'attends la réparation pour faire le contrôle technique. Il bloque tout. Même ma compagnie d'assurance semble ne pas approuver. Et bien sûr, il me cause préjudice.
Qui se laisserait faire ?
Honteux !!!
Aucun professionnalisme
Des soi-disant experts qui mettent plus d’un mois et demi pour une expertise et ne valide pas le dossier par suspicion.
Heureusement que je connais bien mon garagiste qui m’a confirmé les dires de l’expert ( il se permet de juger la véracité d’un procès verbale)
Malheureusement pour vous j’ai des enregistrements et je ferais usage de la justice pour vous confronter
Il n'a de expert que le titre. L'expertise dure depuis deux mois, il a refusé de tenir compte de tous les dégâts sur la voiture. Il reste totalement injoignable ni par mail ni par téléphone. On a du l'appeler au moins une dizaine de fois mais on tombe a chaque fois sur la standardiste qui répète le même discours : il va vous rappeler... Un vrai expert contacte lui même les sinistrés pour comprendre les circonstances du sinistre et collabore avec les réparateurs pour trouver le meilleur arrangement avant d'émettre un jugement au bout de deux mois qui est faux et incomplet. Il prend vraiment les gens et les sociétés d'assurances pour des moins que rien. Que vous soyez un client ou une société d'assurance FUYEZ avant de lui confier le moindre dossier.
Attention : Ce professionnel a accepté une mission explicitement annoncée comme "expertise contradictoire." Il est venu sans le moindre matériel pour un expertise technique quelconque, disant que sa seule mission était de réunir les parties et négocier. Il disait, à tort, qu'aucun assurance paiera un expertise quelconque. Dans mon cas, il était mandaté par Kharma Expertises (je laisserai également un avis sur leur site pour prévenir). A éviter.
Expert à fuire....
Mon dossier traine depuis 3 mois après un accident non en tort.
Après démontage de mon véhicule et des résultats du procès verbal d'expertise du 22 octobre 2024 j'ai décidé de ne pas la réparer .
Je suis toujours en attente des papiers de cession car l'expert a tout bloqué. Je ne sais pas pourquoi...
C'est inadmissible!!!!... en attendant je continue de payer une assurance.
Excellent expert : Mr MICLOT.
L'expertise a été réalisée à mon domicile à la date et l'heure qui avaient été convenus.
L'expert m'a appelé 48 heures après l'expertise afin d'échanger sur les rapports d'expertise qu'il venait de terminer. Nous "avons fixé ensemble" (moyennement une fourchette à respecter) la valeur des véhicules.
Rapport d'expertise très complet reçu par mail puis par courrier.
Valeur d'expertise cohérente avec les véhicules expertisés.
Je recommande !