J'ai eu 2 experts, Samuel et Samuel ils sont au top.
Ils savent se rendre disponible et effectuer un suivi de qualité pour le sinistre de la voiture de ma conjointe.
Accueil agréable, experts disponible et de bon conseil.
Merci à toute l'équipe d'Alliance Expert pour votre travail !
Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Je n’ai jamais vu une compagnie aussi incompétente.
Quelqu’un a cassé mon rétroviseur, et a endommagé ma porte, évidemment les deux chocs sont situés l’un en dessous de l’autre, avec exactement la même couleur de peinture (de la voiture qui a créé ce dommage).
L’expert a décrété que les deux n’étaient pas liés. Tout le monde autour de moi est choqué, car le contraire est évident.
Bien triste que ce genre d’arnaque existe.
Bonjour, après un accident banal de la circulation, mon véhicule à été dépanné. Tout s'est bien passé que de la carrosserie et un radiateur . Puis un jour je reçois un mail m'indiquant que mon véhicule est en panne et que c'est lié à la pompe à eau. J'ai envoyé des dizaines de mails pour leur expliquer mon désaccord mais ça c'est soldé par un mail me disant que mon dossier était clôturé. Je paye plus de 800€ par an en tout risques. Mon véhicule est parfaitement entretenu et ils me disent que ça passe comme un problème antérieur à l'accident et que ce ne sera pas pris en compte . Résultat je dois aller récupérer mon véhicule en panne au garage... C'est aberrant d'étre face à des incompétents qui se croient au dessus de tout . Ils ne sont bon qu'a favoriser l'intérêt des assureurs et en aucun cas celui des clients . Je suis dégouté . Le meilleur dans tout ça c'est que je reçois une enquête de satisfaction que je prend le temps de remplir et comme par hasard vu que je met des notes négatives lors de la validation de mon formulaire .... Message d'erreur !!! Après ça se dit meilleur service de l'année ... Laissez moi rire . Bref je change d'assurance et déconseille toutes personnes censé de travailler avec ces gens la . A bon entendeur
Le sérieux et l'amabilité de l'expert qui répond à toutes vos questions même si parfois lors d'un sinistre effectivement on aimerait que le dossier soit traité rapidement . Jai apprécié ces conseils, l'accueil téléphonique également est cordial.
On sent que cest serieux. J'espère ne pas vous dire à bientôt tout de même. 😢
Cabinet d expertise nul ne fond pas leurs travail laisse en attente les dossiers ne fond aucun retour à l assurance ne réponde jamais.apres plusieurs mois d attente toujours au même point ....
Je déconseille vivement cette endroit
Je suis dégoûtée et ne plus savoir quoi faire si vous avez le même problème que moi je vous invite a consulter un avocat et a les mettre en justice ...
Cabinet d'expert non sérieux, expertise sous-évaluer lorsque vous demandez une contre-expertise il n'honore pas leurs rendez-vous obligés que l'assurance les relance après cela il vous laisse plusieurs semaines sans aucune réponse même auprès de l'assurance obligée d'entamer une procédure judiciaire à l'encontre de leur cabinet
Amaury Vannier nous a accompagné sur deux sinistres pour lesquels plusieurs experts étaient présents.
Il a su nous défendre et obtenir la prise en charge de tous les dégâts par les assurances. Il ne lâche rien et connaît vraiment bien la logique de chaque interlocuteur. C’est un négociateur exceptionnel. Jamais nous n’aurions pu obtenir de quoi faire tous les travaux suite aux dégâts sans lui. Nous le recommandons chaleureusement : il nous a fait gagner beaucoup plus que ce que son intervention nous a coûté.
Merci. Sans GS je n’aurais pas obtenu autant de mon assurance sur mon immeuble d’investissement.
Il m’a fait découvrir des postes d’indemnisation et la raison pour laquelle on paie autant.
Il a ensuite géré mon chantier. Franchement c’est la première fois qu’un sinistre n’était pas anxiogène.