Impossibilité d'assister à l'expertise. L' expert LOPES FERREIRA injoignable par mail ou téléphone, malgré la demande de la compagnie d'assurance et la mienne. Expertise irréelle, aberrante et incompréhensible. J'attends la réparation pour faire le contrôle technique. Il bloque tout. Même ma compagnie d'assurance semble ne pas approuver. Et bien sûr, il me cause préjudice.
Qui se laisserait faire ?
Attention : Ce professionnel a accepté une mission explicitement annoncée comme "expertise contradictoire." Il est venu sans le moindre matériel pour un expertise technique quelconque, disant que sa seule mission était de réunir les parties et négocier. Il disait, à tort, qu'aucun assurance paiera un expertise quelconque. Dans mon cas, il était mandaté par Kharma Expertises (je laisserai également un avis sur leur site pour prévenir). A éviter.
Votre expert devait me rappeler depuis le mois d'avril
Mon dossier traîne depuis Octobre
BS-174-CB
Aucun retour de votre part depuis mai , plus de 40 relance.
Je suis jeune et je travail et j'ai besoin de mon véhicule , les réparations ont été effectué. J'ai seulement besoin que l'expert retire la procédure VE.
Bien à vous
PS : toujours en attente de votre retour, vous avez mon numéro.
Qu'attendez vous pour m'appeler ?
Je viens Lundi ras le bol d'être pris pour un con
Je ne recommande pas du tout cette expert car voiture en réparations pendant onze mois il as déclarer deux sinistres alors qu’il en avait qu’un personne non joignable et incompétent à fuire 😡
La dernière interlocutrice que j'ai eu au téléphone concernant mon dossier a su faire bouger les choses en une matinée alors que mon dossier traîner depuis presque 2 mois. Dommage que je n'ai pas son nom, mais en tout cas je la remercie.
Nous l'avons sollicité pour une expertise globale avant l'achat d'un immeuble de rapport en Normandie.
Très consciencieux et attentif nous avons pu identifié les points à surveiller et hiérarchisé les potentiels travaux à réaliser.
Merci à Cyril qui a su gérer ma situation avec mon véhicule qui a terminé dans la noue ! A l’écoute réactif et rassurant Tout ça, dans la joie, et dans la joie et la bonne humeur
Je suis très satisfaite du traitement de mon dossier d expertise de mon véhicule qui a été traité avec professionalisme . Merci à toute l équipe. Brigitte R.