L'expert es rapide prise en charge immédiate et remboursement de facture rapide merci pour votre professionnalisme je recommande vivement ce cabinet d'expertise 👍👍👍👍
Experte deshumanisee, qui me laisse avec une epave sur les bras car elle "avait clôturé le dossier et pas trouvé a la vendre ..".📂 alors que mon mari était en train de mourir.
La dernière interlocutrice que j'ai eu au téléphone concernant mon dossier a su faire bouger les choses en une matinée alors que mon dossier traîner depuis presque 2 mois. Dommage que je n'ai pas son nom, mais en tout cas je la remercie.
Je tiens à remercier chaleureusement M. Cyril Fusco pour son professionnalisme, sa rigueur et sa bienveillance. Un véritable expert passionné, compétent et à l’écoute. Il a su m’expliquer chaque étape avec clarté et transparence, et m’a accompagné du début à la fin avec sérieux. Son analyse précise et son implication ont clairement fait la différence. Je recommande ses services les yeux fermés à toute personne ayant besoin d’un véritable expert automobile digne de confiance. Encore merci pour votre travail irréprochable !
Des semaines qu’on me balade , je reçois des sms me demandant de renvoyer un document que je n’ai jamais reçu . J’appelle le service commercial que des incompétents, incapables de résoudre mon problème. Ma voiture est toujours immobilisée chez le garagiste, épave, je n’ai reçu aucun valeur estimative.Personne ne rappelle ni répond aux mails , mails envoyés également par mon assureur.
À fuir avec les absolument . Honteux !!!!
Pour un petit sinistre sur mon vélo, après 5 présentations de dossier réalisés par mon assureur , cet expert n'a jamais donné signe de vie. Aussi, après avoir laissé des messages téléphoniques et un mail, aucune réponse dans les 24 à 48 heures promises.
PROFESSIONNEL A EVITER.
NB : Si votre assureur vous envoi chez lui, demandez à changer d'expert , vous gagnerez du temps.
Mérite 0. On se demande si on a affaire à des professionnels ou des charlatans.
Si vous cherchez du boulot, fuyez. Si vous cherchez un expert, fuyez aussi.
- 4 mois pour faire avancer un dossier, obligé de passer des dizaines de coups de fil
- prétexte comme quoi c'est l'assurance qui n'a pas envoyé le dossier alors que l'assurance nous assure leur avoir envoyé
- programme un RDV pour voir le véhicule puis ne vient pas
- se trompe dans l'adresse d'envoi de la notification d'épave, puis prévient l'assurance comme quoi on a pas répondu donc par defaut on leur vend l'épave
- prix des réparations annoncées complètement déconnant, pour nous forcer à vendre l'épave
- plus de réponses de leur part lorsqu'on demande le détail des réparations prévues