Très mauvaise expérience suite a un vol de véhicule, après plusieurs mois de combat, comme toujours on fini par abandonner par manque de moyen, ou de temps. Expert qui prend de haut les victimes, et ne connais pas le véhicule ! J'espère ne plus jamais traiter avec vous.
Mais très bon cabinet d'experts pour les agences !
Un standard téléphonique qui ne fait pas son job (3 appels, aucun réponse similaire, aucun appel noté dans leur CRM et un dossier qui n'avance pas, des allé-retour avec l'expert/manager qui n'a aucune empathie et qui n'essaye même pas de comprendre. Il se pense très certainement meilleur que les autres).
Je ne les recommande absolument pas.
Honteux !!!
Aucun professionnalisme
Des soi-disant experts qui mettent plus d’un mois et demi pour une expertise et ne valide pas le dossier par suspicion.
Heureusement que je connais bien mon garagiste qui m’a confirmé les dires de l’expert ( il se permet de juger la véracité d’un procès verbale)
Malheureusement pour vous j’ai des enregistrements et je ferais usage de la justice pour vous confronter
Expert à fuire....
Mon dossier traine depuis 3 mois après un accident non en tort.
Après démontage de mon véhicule et des résultats du procès verbal d'expertise du 22 octobre 2024 j'ai décidé de ne pas la réparer .
Je suis toujours en attente des papiers de cession car l'expert a tout bloqué. Je ne sais pas pourquoi...
C'est inadmissible!!!!... en attendant je continue de payer une assurance.
Étant professionnel du transport, particulièrement insatisfait !!!!
1 semaine pour faire une levée d'expert alors que le contrôle technique était fait et mon véhicule prêt a rouler.
Ne pas solliciter pour partenariat assurance automobile !
Sinistre du 02.06.22 ford focus.
Je suis très satisfaite des services proposés par CG2R. M.Roger a été d'une grande aide et les conseils m'ont vraiment aidés dans l'achat de mon bien!
Merci et a bientôt !
Cabinet d'expertise mandaté par l'assurance, a fuir. Sur évalue le montant des réparations pour classer une voiture de collection en vei pour ne pas s'embêter a la réparer ..
Nous avons sollicité Mme EVEN afin d'expertiser notre camping car en panne dans un garage du 44.
Nous avons eu une très bonne écoute, une expertise rapide , un compte rendu détaillé avec de nombreuses photos, un bon suivi clientéle et des conseils pour la suite du dossier.
Nous ne pouvons que recommander FK Expertise bien plus à l’écoute des clients que les grands groupes
FK Expertise automobile mais moto aussi.
Amis 2 roues, n'hésitez pas à solliciter les services de Madame Even pour ces compétences techniques, l'attention et la réactivité dont elle fait preuve avec beaucoup de professionnalisme. Toujours joignable, ça devient rare.
Je recommande à 100%.