Le pire cabinet d’expertise de la région caennaise ! Dossiers bâclés, côte du véhicule basée sur le prix d’achat ni plus ni moins, « experts » jamais joignables, les personnes au standard n’en n’ont rien à faire, et les procédures ne sont même pas respectées…
J'ai fait appel à ces experts suite à un souci d'étanchéité sur mon pavillon neuf. Un expert est rapidement venu constater des soucis et a produit un rapport extrêmement complet malgré le peu d'information à notre disposition. Il nous a aussi donné quelques conseils et astuce pour pouvoir éviter les soucis liés aux infiltrations
Je suis très satisfaite des services proposés par CG2R. M.Roger a été d'une grande aide et les conseils m'ont vraiment aidés dans l'achat de mon bien!
Merci et a bientôt !
Suite à un choc sous le moteur de mon utilitaire, première réparation (échappement) sur mon véhicule pour lequel j'ai négocié de ne pas appliquer de vétusté sur les réparations de mon véhicule malgré son âge.
Pas de chance l'expert n'avait pas vu que le turbo avait aussi pris un choc et du coup il applique cette fois-ci la vétusté.
Est-ce ma faute s'il n'avait pas vu ? Il me semble que c'est lui l'expert (enfin c'est le nom qu'il porte)...
Bref, à éviter
Je met 1 étoile car 0 n’est pas possible pour sa fait 3mois que mon dossier traine
Mon reparateur n’a jamais vu un tel cas et l’expert le fait encore galérer pour des détails
Je suis trés deçu et je vois que je ne suis pas le seule ,
Si vous tombez sur eux je ne peux plus rien faire pour vous fallais regardez les commentaires
Pour un petit sinistre sur mon vélo, après 5 présentations de dossier réalisés par mon assureur , cet expert n'a jamais donné signe de vie. Aussi, après avoir laissé des messages téléphoniques et un mail, aucune réponse dans les 24 à 48 heures promises.
PROFESSIONNEL A EVITER.
NB : Si votre assureur vous envoi chez lui, demandez à changer d'expert , vous gagnerez du temps.
Catastrophique ce cabinet.. Impossible d'avoir mon rapport pour faire les réparations. Impossible de les joindre.
48h pour vous appelez au départ, en fait c'est 8 jours.
Dans le cadre de 2 sinistres couverts par la Maif, j’ai été mis en relation avec ce cabinet d’experts.
Mon retour pour ces 2 dossiers et très négatifs, c’est au client de se mettre à la disposition de l’expert. Ce denier est intransigeant avec un niveau de suivi du dossier très relatif.
Si vous avez à faire à ce cabinet, bon courage !