Je ne remets en aucun cas l’agence, mais je déconseille vivement Monsieur Ferreira Pereira. L’expérience a été extrêmement décevante à tous les niveaux. L’évaluation de mon véhicule est bien en dessous de la réalité et lorsqu’il a été sollicité par mail pour des clarifications, ses réponses n’avaient aucun argument .
Je regrette profondément d’avoir eu affaire à un « expert » aussi peu compétent. Au vu des commentaires à son égard cela me conforte dans l’idée de me poser des questions au sujet de son professionnalisme et de ses pratiques récurrentes.
Suite à un accident,ayant été déclaré non responsable,nous sommes tombés dans une arnaque bien ficelée qui consiste à vous demander de faire vous même des photos de votre véhicule sans savoir que l’expert ne fera pas d’expertise en présentiel mais juste sur vos photos.
Une fois aux garages,celui-ci nous montre une bosse sur la porte arrière qui avec les reflets du soleil n'était pas visibles sur photos.Suite à cela nous contactons l’expert qui nous demande de faire une contre expertises,bien entendu a nos frais lol l’assurance complice ne voulant rien savoir ni une ni deux fin de contrat!
Surtout ne faites aucune photos vous même
J aurais aimé échanger avec l expert car j ai une kilométrique assez faible, un peu plus de 15 000 kms. J avais des questions à lui poser ( peut-être cela ne se fait pas). Il y a eu deux été très chauds et je me demandais s il y avais des précautions à prendre dans ce cas la
Expert à fuire....
Mon dossier traine depuis 3 mois après un accident non en tort.
Après démontage de mon véhicule et des résultats du procès verbal d'expertise du 22 octobre 2024 j'ai décidé de ne pas la réparer .
Je suis toujours en attente des papiers de cession car l'expert a tout bloqué. Je ne sais pas pourquoi...
C'est inadmissible!!!!... en attendant je continue de payer une assurance.
Excellent expert : Mr MICLOT.
L'expertise a été réalisée à mon domicile à la date et l'heure qui avaient été convenus.
L'expert m'a appelé 48 heures après l'expertise afin d'échanger sur les rapports d'expertise qu'il venait de terminer. Nous "avons fixé ensemble" (moyennement une fourchette à respecter) la valeur des véhicules.
Rapport d'expertise très complet reçu par mail puis par courrier.
Valeur d'expertise cohérente avec les véhicules expertisés.
Je recommande !
Méfiance ils doivent toucher des commissions de l'assurance pour trouver la moindre anomalie et pas prendre en charge. Exemple turbo qui prend feu 173000 kms. Pour eux c'est normal que sa prennent feu c'est une pièce d'usure 😂 par contre pour signaler un amortisseur non d'origine et un levier de vitesse non d'origine '' homologué'' quand c'est homologué c'est pas prit en charge faut que sa soit d'origine. Cela ne sert à rien de prendre une assurance sincèrement.
Le pire cabinet d’expertise de la région caennaise ! Dossiers bâclés, côte du véhicule basée sur le prix d’achat ni plus ni moins, « experts » jamais joignables, les personnes au standard n’en n’ont rien à faire, et les procédures ne sont même pas respectées…
Expert en quoi??? Arnaque aux assurés?? Bon à rien en tout cas moto toujours pas réparer accident du 17.11.2023. Respecte pas ses engagements( Date de visite) et incompétent pour évaluer des dégâts ( à oublié 1/3 de l'evaluation des réparations à réaliser ce qui retarde les réparations)bref réorientation à prévoir!!!
Pour ma part très mauvaise expérience, accident de la route en vélo, je me fais fauché, vélo HS prix neuf 8300e estimation 3500e moins le prix du vélo hs que je suis obligé de racheter 500e. Le vélo a 3ans. Je suis dégoûté en plus l'expert que j'ai eu ne connaissé rien au vélo, il se base sur des annonces du bon coin, mais ne regarde même pas l'équipement qu'il y a dessus. Résultat je vais quitter mon assurance qui m'a imposé cet expert incompétent.
Expert hors réalité totale!!! Valorise les véhicules à la baisse dans quelle but? 3 mois après a cause de leur expertise incompétente je ne suis toujours pas remboursé par mon assurance