FK Expertise automobile mais moto aussi.
Amis 2 roues, n'hésitez pas à solliciter les services de Madame Even pour ces compétences techniques, l'attention et la réactivité dont elle fait preuve avec beaucoup de professionnalisme. Toujours joignable, ça devient rare.
Je recommande à 100%.
Des semaines qu’on me balade , je reçois des sms me demandant de renvoyer un document que je n’ai jamais reçu . J’appelle le service commercial que des incompétents, incapables de résoudre mon problème. Ma voiture est toujours immobilisée chez le garagiste, épave, je n’ai reçu aucun valeur estimative.Personne ne rappelle ni répond aux mails , mails envoyés également par mon assureur.
À fuir avec les absolument . Honteux !!!!
Pour contraster un peu les avis,
Ce cabinet a été mandaté par mon assurance auto vendredi, l’expert est déjà passé ce matin.
L’expert a été vraiment très sympathique et pédagogue.
Une bonne expérience malgré l’irréparabilité de notre véhicule.
Pierre GUYARD
Sinistre en date du 01/01/25, et aucune nouvelles de leur part.
Mon véhicule est bloqué et mon dossier n'avance pas car ils n'apportent aucun retour au PV de contre-expertise qui a été rédigé en leur absence malgré une convocation par LRAR.
De l'incompétence pure.
Victime d'un accident, mon véhicule a été expertisé chez roadia , il ne veulent pas prendre en charge une partie des travaux .
La communication chez eux est déplorable.
Tout se fait par voie électronique, le client doit être très actif dans le jalonnement de la procédure s’il souhaite que son dossier soit traité , il faut parfois tâtonner pour savoir les actions que l’on doit mener, sinon traitement rapide une fois pris en charge.
Une entreprise en mode robot! Incapable de comprendre que mon père est décédé et que ma priorité n’était pas d’aller faire réparer mon pare choc, et ce malgré plusieurs e-mails pour leur expliquer. Ils finissent par me menacer de clore le dossier auprès de mon assurance la MAIF qui elle a fait preuve de compréhension! Petit rappel donc: rappelez vous qu’il y a des humains derrière votre travail avec des problématiques parfois!
lamentable, expertise faite suite a un sinistre alors que j'étais stationné, l'expert est passé aucun appel rien et conclusion ils estiment que ce que j'ai déclaré ne colle pas hors j'ai déclaré sinistre sur le pare choc avant mais apparemment vu que je suis une femme je doit être débile et j'invente des choses le devant de la voiture ne doit pas s'appeler pare choc.
Mail envoyé appel également courrier pour preuve aucune explication clair et logique ne m'a était donné. Contre expertise qui va être lancé à mes frais !!!!!!