Numéro des Experts en sinistres à proximité

L’expertise a été réalisée dans les meilleurs délais. Personne très professionnelle et très sympathique au tél qui m’a très bien expliqué la situation

Je suis très content de l expertise et de la rapidité et je n'ai rien eu à m occupé un grand merci mr martel

Je suis très satisfaite des services proposés par CG2R. M.Roger a été d'une grande aide et les conseils m'ont vraiment aidés dans l'achat de mon bien! Merci et a bientôt !

Expert qui s'est déplacé 2 fois pour mon véhicule et à pris le temps de bien m'expliquer les réparations . Un très bon suivi de mon dossier

15 jours pour avoir un passage d'un expert puis 15 jours pour clôturer le dossier mais non finalement toujours pas transmis à l'assurance et les clients attendent. Les champions du c'est pas moi c'est expert qui c'est ma collègue qui ..1 mois sans véhicule

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je n’ai jamais vu une compagnie aussi incompétente. Quelqu’un a cassé mon rétroviseur, et a endommagé ma porte, évidemment les deux chocs sont situés l’un en dessous de l’autre, avec exactement la même couleur de peinture (de la voiture qui a créé ce dommage). L’expert a décrété que les deux n’étaient pas liés. Tout le monde autour de moi est choqué, car le contraire est évident. Bien triste que ce genre d’arnaque existe.

Bonjour, après un accident banal de la circulation, mon véhicule à été dépanné. Tout s'est bien passé que de la carrosserie et un radiateur . Puis un jour je reçois un mail m'indiquant que mon véhicule est en panne et que c'est lié à la pompe à eau. J'ai envoyé des dizaines de mails pour leur expliquer mon désaccord mais ça c'est soldé par un mail me disant que mon dossier était clôturé. Je paye plus de 800€ par an en tout risques. Mon véhicule est parfaitement entretenu et ils me disent que ça passe comme un problème antérieur à l'accident et que ce ne sera pas pris en compte . Résultat je dois aller récupérer mon véhicule en panne au garage... C'est aberrant d'étre face à des incompétents qui se croient au dessus de tout . Ils ne sont bon qu'a favoriser l'intérêt des assureurs et en aucun cas celui des clients . Je suis dégouté . Le meilleur dans tout ça c'est que je reçois une enquête de satisfaction que je prend le temps de remplir et comme par hasard vu que je met des notes négatives lors de la validation de mon formulaire .... Message d'erreur !!! Après ça se dit meilleur service de l'année ... Laissez moi rire . Bref je change d'assurance et déconseille toutes personnes censé de travailler avec ces gens la . A bon entendeur

J'avais un RDV et j'ai bloqué ma journée pour cette rencontre. L'expert qui devait passer n'est jamais venu et ne m'a pas tenu informé ni par SMS ou message sur répondeur. Il a fallu que je contact l'agence d'Apprieu en soirée pour avoir confirmation que l'expert ne passerait pas. C'est regrettable qu'une assurance sérieuse comme la Macif et soucieuse de ses clients, soustraite l'expertise à votre agence.

Pour ma part très mauvaise expérience, accident de la route en vélo, je me fais fauché, vélo HS prix neuf 8300e estimation 3500e moins le prix du vélo hs que je suis obligé de racheter 500e. Le vélo a 3ans. Je suis dégoûté en plus l'expert que j'ai eu ne connaissé rien au vélo, il se base sur des annonces du bon coin, mais ne regarde même pas l'équipement qu'il y a dessus. Résultat je vais quitter mon assurance qui m'a imposé cet expert incompétent.

Donne vos coordonnées sans votre accord a des sociétées sans scrupules et sans respect alors qu´on a pas reçu leur proposition et qu´il me manque toujours actuellement une information qui peut-être m´aurait fait changer de décision. C´est la cnil que j´aurais du vous coller ! Très en colère !

Je me suis rendu sur place pour expertise suite accrochage. Visite express des dommages mais rapport non cohérent avec les réparations à envisager

Aucun échange possible avec votre cabinet hormis lors de la prise en charge du dossier après silence radio.. Malgré mes réclamations je n'ai jamais eu les 2 rapports d'expertises demandés. Je l'ai ai finalement obtenus par le garage après de nombreuses réclamations. Lors de l'expertise initiale l'expert a annulé le rendez vous car il ne "trouvait pas" le véhicule dans les locaux du garage Renault le véhicule était pourtant bien présent mais l'expert avait sans doute prévu de partir plus tôt en pause déjeuner... J'ai dû contacter le secrétariat du cabinet KPI 2 fois ainsi que le garage 2 fois également pour que l'expert honore le rendez vous.. bref, lamentable de A à Z.