J aurais aimé échanger avec l expert car j ai une kilométrique assez faible, un peu plus de 15 000 kms. J avais des questions à lui poser ( peut-être cela ne se fait pas). Il y a eu deux été très chauds et je me demandais s il y avais des précautions à prendre dans ce cas la
Très bien. Rappel pour m informer du résultat de l expertise suite grêle sur Paris. Rapidité suite déclaration accident entre MMA et Alliance. Faciliter de transmission des pièces sur leur portail sitôt dossier ouvert.
A recommander
Très bonne prise en charge et un grand professionnalisme de ce cabinet qui a su gérer au plus vite mon sinistre afin que je sois rapidement indemnisé. Merci à vous
La dernière interlocutrice que j'ai eu au téléphone concernant mon dossier a su faire bouger les choses en une matinée alors que mon dossier traîner depuis presque 2 mois. Dommage que je n'ai pas son nom, mais en tout cas je la remercie.
Merci à Stephanie d’avoir pris très au sérieux et rapidement ma demande particulière. Le professionnalisme et le sérieux qu’elle a pu faire preuve est un exemple pour toute entreprise qui respecte ses clients.
Ça fait vraiment du bien de se sentir écouter et pris au sérieux.
Merci encore.
Suite à un choc sous le moteur de mon utilitaire, première réparation (échappement) sur mon véhicule pour lequel j'ai négocié de ne pas appliquer de vétusté sur les réparations de mon véhicule malgré son âge.
Pas de chance l'expert n'avait pas vu que le turbo avait aussi pris un choc et du coup il applique cette fois-ci la vétusté.
Est-ce ma faute s'il n'avait pas vu ? Il me semble que c'est lui l'expert (enfin c'est le nom qu'il porte)...
Bref, à éviter
J'ai sollicité Flavie Even pour une expertise sur un camion. Très professionnel sur le contrôle de l'utilitaire et ses conseils. Très disponible, je la recommande.
15 jours pour avoir un passage d'un expert puis 15 jours pour clôturer le dossier mais non finalement toujours pas transmis à l'assurance et les clients attendent. Les champions du c'est pas moi c'est expert qui c'est ma collègue qui ..1 mois sans véhicule