Très bonne agence d'expertise. Très réactifs, disponibles et surtout grâce à leur expertise pointue j'ai pu faire réparer ma voiture alors qu'elle était à la limite d'être économiquement irréparable. Merci pour tout. Je les recommande vivement
Expérience traumatisante et sincèrement, à fuir à tout prix.
Je suis tombée sur un expert incompétent chez eux que ce soit avec l'assurance, le garage ou le client. Il a adopté une démarche peu transparente et malhonnête. De plus, il connait mal son métier et il est injoignable. Le traitement du dossier est d'une lenteur effrayable - ma voiture a été bloquée pendant plus d'un mois à cause de l'expert.
L'accueil téléphonique manque gravement de bienveillance et d'humanité.
Encore, à fuir à tout prix !
Suite à un choc sous le moteur de mon utilitaire, première réparation (échappement) sur mon véhicule pour lequel j'ai négocié de ne pas appliquer de vétusté sur les réparations de mon véhicule malgré son âge.
Pas de chance l'expert n'avait pas vu que le turbo avait aussi pris un choc et du coup il applique cette fois-ci la vétusté.
Est-ce ma faute s'il n'avait pas vu ? Il me semble que c'est lui l'expert (enfin c'est le nom qu'il porte)...
Bref, à éviter
Arnaque
L'expert à énormément gonfler le rapport d'expertise pour que ma voiture passe épave alors qu'elle n'avait pas grand chose.
De plus l'expert a autorisé la mise à la casse de ma voiture sans mon accord.
Il n'a jamais répondu au téléphone pour avoir des explications !
5 mois plus tard une connaissance a un accident et rebelote, rapport gonfler, voiture épave alors qu'elle n'a rien. Impossibilité de les joindre.
J'ai sollicité Flavie Even pour une expertise sur un camion. Très professionnel sur le contrôle de l'utilitaire et ses conseils. Très disponible, je la recommande.
Des semaines qu’on me balade , je reçois des sms me demandant de renvoyer un document que je n’ai jamais reçu . J’appelle le service commercial que des incompétents, incapables de résoudre mon problème. Ma voiture est toujours immobilisée chez le garagiste, épave, je n’ai reçu aucun valeur estimative.Personne ne rappelle ni répond aux mails , mails envoyés également par mon assureur.
À fuir avec les absolument . Honteux !!!!
Experts malhonnête ! Propose une estimation de votre voiture 33% moins cher du marché. Ne sont en aucun cas ouvert à échanger a négocier, a fuir absolument de ces gens malhonnêtes.