Un standard téléphonique qui ne fait pas son job (3 appels, aucun réponse similaire, aucun appel noté dans leur CRM et un dossier qui n'avance pas, des allé-retour avec l'expert/manager qui n'a aucune empathie et qui n'essaye même pas de comprendre. Il se pense très certainement meilleur que les autres).
Je ne les recommande absolument pas.
Une agence qui vous accompagne avec bienveillance et humanité.
Ils font au mieux pour vous soutenir dans les démarches et sont ultras disponibles (par tél comme sur place).
Un véritable "plus" lorsqu'on vit déjà avec le stress d'un sinistre.
Merci ! 👍🏻
j'ai trois voitures à la maison et a cause de ce bureaux je veux roulez aux vélo il sont des commerçants et loin d être honnête avec nous les clients vraiment c'est la honte
FK Expertise automobile mais moto aussi.
Amis 2 roues, n'hésitez pas à solliciter les services de Madame Even pour ces compétences techniques, l'attention et la réactivité dont elle fait preuve avec beaucoup de professionnalisme. Toujours joignable, ça devient rare.
Je recommande à 100%.
Ne merite meme pas une étoile ! Désastreux une expertise qui n’est pas une je dirai même un vol! Sous estimation de mon véhicule de 2000€ de moins que la valeur du marché !sans véhicule depuis 3 mois!!!!
Je met 1 étoile car 0 n’est pas possible pour sa fait 3mois que mon dossier traine
Mon reparateur n’a jamais vu un tel cas et l’expert le fait encore galérer pour des détails
Je suis trés deçu et je vois que je ne suis pas le seule ,
Si vous tombez sur eux je ne peux plus rien faire pour vous fallais regardez les commentaires
Pour ma part très mauvaise expérience, accident de la route en vélo, je me fais fauché, vélo HS prix neuf 8300e estimation 3500e moins le prix du vélo hs que je suis obligé de racheter 500e. Le vélo a 3ans. Je suis dégoûté en plus l'expert que j'ai eu ne connaissé rien au vélo, il se base sur des annonces du bon coin, mais ne regarde même pas l'équipement qu'il y a dessus. Résultat je vais quitter mon assurance qui m'a imposé cet expert incompétent.