Très satisfaite de leur service, très bonne prise en charge de notre dossier.
Possibilité de faire le constat sans avoir à bloquer le véhicule dans un garage toute la journée pour le passage de l’expert.
Expertise réalisée Expertise réalisée en interactif prises de vues des dégâts via échanges de mails reponse et prise en charge immédiate suivi via leur site internet facile et parfait.
Expert très réactif et disponible.
Il a été de bons conseils et rassurant pour évaluer l'état structurel du bien que nous avons acquis.
On recommande Frédéric pour son professionnalisme.
Votre expert devait me rappeler depuis le mois d'avril
Mon dossier traîne depuis Octobre
BS-174-CB
Aucun retour de votre part depuis mai , plus de 40 relance.
Je suis jeune et je travail et j'ai besoin de mon véhicule , les réparations ont été effectué. J'ai seulement besoin que l'expert retire la procédure VE.
Bien à vous
PS : toujours en attente de votre retour, vous avez mon numéro.
Qu'attendez vous pour m'appeler ?
Je viens Lundi ras le bol d'être pris pour un con
Méfiance ils doivent toucher des commissions de l'assurance pour trouver la moindre anomalie et pas prendre en charge. Exemple turbo qui prend feu 173000 kms. Pour eux c'est normal que sa prennent feu c'est une pièce d'usure 😂 par contre pour signaler un amortisseur non d'origine et un levier de vitesse non d'origine '' homologué'' quand c'est homologué c'est pas prit en charge faut que sa soit d'origine. Cela ne sert à rien de prendre une assurance sincèrement.
Merci à Stephanie d’avoir pris très au sérieux et rapidement ma demande particulière. Le professionnalisme et le sérieux qu’elle a pu faire preuve est un exemple pour toute entreprise qui respecte ses clients.
Ça fait vraiment du bien de se sentir écouter et pris au sérieux.
Merci encore.
j'ai trois voitures à la maison et a cause de ce bureaux je veux roulez aux vélo il sont des commerçants et loin d être honnête avec nous les clients vraiment c'est la honte
Accueil a l'agence très sympa. Par contre la plateforme téléphone vraiment à ch... Mauvais renseignements, pas aimable, a des phrases types, ne connait pas les procédures.
J'ai fait appel à ces experts suite à un souci d'étanchéité sur mon pavillon neuf. Un expert est rapidement venu constater des soucis et a produit un rapport extrêmement complet malgré le peu d'information à notre disposition. Il nous a aussi donné quelques conseils et astuce pour pouvoir éviter les soucis liés aux infiltrations