Expérience très satisfaisante. Chaque étape du sinistre a été traitée rapidement. Lorsque j'ai eu besoin d'avoir des renseignements complémentaires et que j'ai eu à appeler, on m'a transmis les renseignements nécessaires avec gentillesse. Je recommande donc Creativ' Paris Sud.
Très satisfaite de leur service, très bonne prise en charge de notre dossier.
Possibilité de faire le constat sans avoir à bloquer le véhicule dans un garage toute la journée pour le passage de l’expert.
Expertise réalisée Expertise réalisée en interactif prises de vues des dégâts via échanges de mails reponse et prise en charge immédiate suivi via leur site internet facile et parfait.
Je suis satisfaite de l expertise de mon véhicule. Affolée de la facture pour mon assurance... car heureusement je suis assurée tous risques mais je n imaginais pas tous ces travaux a effectuer . Heureusement je remercie l oei avis
Méfiance ils doivent toucher des commissions de l'assurance pour trouver la moindre anomalie et pas prendre en charge. Exemple turbo qui prend feu 173000 kms. Pour eux c'est normal que sa prennent feu c'est une pièce d'usure 😂 par contre pour signaler un amortisseur non d'origine et un levier de vitesse non d'origine '' homologué'' quand c'est homologué c'est pas prit en charge faut que sa soit d'origine. Cela ne sert à rien de prendre une assurance sincèrement.
4 mois pour avoir un retour suite à une voiture volée et plus de 30 coup de téléphone. Rdv pris pour expertise mais personne ne vient, personne ne prévient. Tout est opaque et je viens de recevoir l'indemnisation 30% en dessous de ma demande, ben voyons ! Et bien-sûr personne n'appelle pour nous tenir au courant. 0% empathie, 0% communication, 0% professionnel !
la qualité de l'expertise n'était pas au rendez-vous. ma voiture devait être expertisée pour de la carrosserie et une pièce mécanique. Seulement la partie cosmétique a été vu à la va-vite, en confiant l'essai routier a la concession pour remplacer ou non la pièce. il a fallu 2 essais routier et qu'un 2eme expert revienne puisqu'apparemment il ne faisait pas confiance au garage et ne voulait pas faire changer cette pièce. j'ai dû passer du temps au téléphone avec "l'expert" pour lui expliquer et insister pour faire ce remplacement. il n'a pas recontacté la concession comme dit au téléphone, pour au final accepter le changement après relance du garage. le but etait de réparer une voiture peu kilometrée après un accident, et non pas de faire des économies sur le remplacement d'une pièce. je doute des compétences en mécanique de l'expert rencontré. Au final nous avons tous perdu 4 jours a tourner en rond pour une réparation évidente...
super sympas et rapide j ai beaucoup apprécier mes nombreux échange secrétaire au top et expert vraiment gentil à l’écoute , je recommande fortement merci a toute l'équipe expert assurance cordialement
Malhonnêtes !! Faut croire qu’ils sont de mèches avec les assurances pour pour ne pas vous indemniser, à éviter pour ma part je vais faire le nécessaire via un avocat et une contre expertise car après la conclusion de leur rapport, mon Assurance m’a clairement dit de récupérer mon véhicule. Je précise qui a été volé et dégradé devant et derrière. Et que je dois tout simplement me débrouiller et Que j’aurais le droit à aucune indemnisation Car l’expert a constaté aucune effraction,
J’invite cet expert incompétent à relire certains articles du code code pénal Dont l’article 132-73.