Bonne expérience avec ce cabinet d'expert.
Après un accident non responsable subi en vacances cet été j'ai déclaré mon sinistre à mon assureur qui m'a dirigé vers un garage de mon choix proche de chez moi à mon retour de vacances.
L'expertise s'est faite à distance par des photos prise par le garage pour envoi à l'expert. Retour de l'expert très rapide . Et rdv au garage pour les réparations aussi rapide.
Simplicité et rapidité.
J'avais un éclat sur mon tout panoramique de ma Toyota. Intervention rapide de l'expert et ensuite, en absence de mon domicile, a demandé au carrossier de leur adresser directement la facture de fin de réparation pour clôturer mon dossier. Donc service impeccable, merci.
Excellente expérience avec ce cabinet d'expertise. Expert professionnel, à l'écoute et bienveillant. Mes remerciements les plus chaleureux à Monsieur FRANCISCO, qui en plus d'être magnanime, a su être disponible, à l'écoute et d'une grande gentillesse. À l'occasion de mon sinistre c'est la seule fois où j'ai été aussi bien accompagnée. Merci pour vos précieux conseils et le temps que vous m'avez accordé.
Impossibilité d'assister à l'expertise. L' expert LOPES FERREIRA injoignable par mail ou téléphone, malgré la demande de la compagnie d'assurance et la mienne. Expertise irréelle, aberrante et incompréhensible. J'attends la réparation pour faire le contrôle technique. Il bloque tout. Même ma compagnie d'assurance semble ne pas approuver. Et bien sûr, il me cause préjudice.
Qui se laisserait faire ?
Expert très reactif qui a evalue de façon très correcte les réparations de mon camping car carrosse en panneaux de résine et fibre de verre.vehicule pas très courant. Merci à ce monsieur
J'ai fait appel à ces experts suite à un souci d'étanchéité sur mon pavillon neuf. Un expert est rapidement venu constater des soucis et a produit un rapport extrêmement complet malgré le peu d'information à notre disposition. Il nous a aussi donné quelques conseils et astuce pour pouvoir éviter les soucis liés aux infiltrations
Un excellent service chez FK Expertise Automobile ! Professionnalisme, rigueur et transparence sont au rendez-vous. L’expert a pris le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et précision, ce qui m’a permis de mieux comprendre l’évaluation de mon véhicule. Je recommande sans hésitation !
Je confirme la note, impossible de les avoir au téléphone, et la démarche de téléchargement des documents sur internet est catastrophique. Comment font les anciens qui n' ont pas l outil informatique ?
Une expérience déplorable. J’avais rdv depuis le 23 mai pour expertiser mon véhicule à domicile le 31 mai à 9h. Le jour même à 11h personne n’est venu est j’apprends en téléphonant au cabinet que le rdv a été annulé depuis le 24 mai. Personne ne m’a prévenue de cette annulation, j’ai posé un jour de congé pour rien. Et même pas un mot d’excuse de la personne que j’ai eu au téléphone. Je ne recommande absolument pas !