L'expert mens ouvertement lors de ses rapports d'expertise.
Mon assurance a été informée.
Quel honte de la part d'une personne qui devrait être neutre.
Le garagiste a fait l'expertise à la place de l'expert, il touche combien de la part du garage ?
L'expert est incompétent ne sachant pas expliquer les choses... Hésitant, se laissant déborder par le garagiste et surtout couvre le garagiste de ses erreurs !!! Bravo à faire fermer au plus vite !!
Interlocutrice très aimable, une organisation et un suivi pour la prise de RDV avec l'expert automobile très organisé et rigoureux.
J'aurais du écrire que l'expert était beaucoup trop rigoureux........ Il a mis en cause mon honnêteté, ce que je déplore.......
Un standard téléphonique qui ne fait pas son job (3 appels, aucun réponse similaire, aucun appel noté dans leur CRM et un dossier qui n'avance pas, des allé-retour avec l'expert/manager qui n'a aucune empathie et qui n'essaye même pas de comprendre. Il se pense très certainement meilleur que les autres).
Je ne les recommande absolument pas.
Expertise très lente !!!
(j'ai dû les relancer plusieurs fois jusqu'à remonter au chef de pôle)
Aucune écoute du sinistré !!
Expert très obtu qui m'a carrément dit de modifier ma déclaration auprès de mon assureur si j'étais pas content !!!
Si votre assureur vous le recommande, demandez-en un autre.
Méfiance ils doivent toucher des commissions de l'assurance pour trouver la moindre anomalie et pas prendre en charge. Exemple turbo qui prend feu 173000 kms. Pour eux c'est normal que sa prennent feu c'est une pièce d'usure 😂 par contre pour signaler un amortisseur non d'origine et un levier de vitesse non d'origine '' homologué'' quand c'est homologué c'est pas prit en charge faut que sa soit d'origine. Cela ne sert à rien de prendre une assurance sincèrement.
Je suis très satisfaite des services proposés par CG2R. M.Roger a été d'une grande aide et les conseils m'ont vraiment aidés dans l'achat de mon bien!
Merci et a bientôt !
Je suis réparateur et oui il casse les prix alors que je pratique les tarifs constructeur.
J’utilise le meilleur outil de chiffrage du marché mais non ça suffit pas il faut gratter encore.