Excellente expérience avec ce cabinet d'expertise. Expert professionnel, à l'écoute et bienveillant. Mes remerciements les plus chaleureux à Monsieur FRANCISCO, qui en plus d'être magnanime, a su être disponible, à l'écoute et d'une grande gentillesse. À l'occasion de mon sinistre c'est la seule fois où j'ai été aussi bien accompagnée. Merci pour vos précieux conseils et le temps que vous m'avez accordé.
Accueil pas du tout adapté et personnel froid
Attente dehors sous la pluie, on te dit que l'expert descend de suite il arrive 1/4h après
Tu demandes gentiment en laissant ton adresse mail qu'il t'envoie le devis, et bien non tu n'as rien...
Bref il faut vraiment pas avoir le choix pour faire appel à eux
J’aurais aimé mettre 0 malheureusement ce n’est pas possible ! Depuis le 11 janvier 2024 ces incompétents « traitent » mon dossier (je met entre guillemets car pour moi ils ne traitent rien du tout ), ça fait aujourd’hui 132 jours (lol) que l’expert (si on peut appeler ça comme ça) n’as toujours pas rendu son rapport. Peut être qu’il est dans ses toilettes et qu’il s’en sert comme journal, on en sait rien finalement car je n’ai AUCUN suivi de cette histoire !! Mon assureur n’est pas mieux à vous jeter la balle mais n’engage rien pour que ça avance pour autant. Je suis dépassée ! Je conduis une voiture que je ne devrais plus conduire afin de ne faire aucun kilomètres, et c’est à CAUSE de vous. Cette situation m’énerve et je vais bien dire à mon assureur de ne plus rattacher mes dossiers à des charlatans dans votre genre, c’est la 1ère et la dernière fois !
Une vrai mafia ce cabinet d’expertise sous cote le véhicule à hauteur de 30% aucun échange avec le sociétaire c’est inadmissible une vrai bande organisé pour volé les personnes je ne comprend pas comment ce cabinet tien encore debout avec les précédents commentaires
Expert hors réalité totale!!! Valorise les véhicules à la baisse dans quelle but? 3 mois après a cause de leur expertise incompétente je ne suis toujours pas remboursé par mon assurance
Suite à un accident, j'ai fait appel à ce cabinet d'expertise automobile et je suis pleinement satisfait de leur service. Le processus a été rapide, efficace et très bien pris en charge. L'expert a su gérer mon dossier avec professionnalisme. Je recommande vivement ce cabinet pour leur réactivité et leur efficacité !
Malhonnêtes !! Faut croire qu’ils sont de mèches avec les assurances pour pour ne pas vous indemniser, à éviter pour ma part je vais faire le nécessaire via un avocat et une contre expertise car après la conclusion de leur rapport, mon Assurance m’a clairement dit de récupérer mon véhicule. Je précise qui a été volé et dégradé devant et derrière. Et que je dois tout simplement me débrouiller et Que j’aurais le droit à aucune indemnisation Car l’expert a constaté aucune effraction,
J’invite cet expert incompétent à relire certains articles du code code pénal Dont l’article 132-73.
Une des secrétaires pas du tout aimable et qui n'a pas envie de travailler, tu as l'impression de la déranger quand tu l'appelles... Un expert pas honnête à fuir, il ne faut surtout pas passer par eux !!!!
Je recommande ce cabinet d'expertise.
Pour ma part, expertise réalisée sur photos avec simplicité, rapidité et rapport envoyé par mail à la fin des travaux.