Nous étions en pourparlers d’acheter un bien et nous voulions être rassurés sur l’état du bâtiment avant l’achat. L’entreprise aluvac a expertisé le bien, soulevé des points importants et nous a permis de valider notre choix avec ses conseils et ses préconisations avisées.
Attention : Ce professionnel a accepté une mission explicitement annoncée comme "expertise contradictoire." Il est venu sans le moindre matériel pour un expertise technique quelconque, disant que sa seule mission était de réunir les parties et négocier. Il disait, à tort, qu'aucun assurance paiera un expertise quelconque. Dans mon cas, il était mandaté par Kharma Expertises (je laisserai également un avis sur leur site pour prévenir). A éviter.
N'accepter pas ce cabinet d'expertise et demander un autre cabinet à votre assurance car nous avons pu constater que l'expert de ce cabinet mandaté par notre assurance était incompétent et le mot est faible.....
Passage de cet incompétent dénomé Fabrice vendredi 23/05 au garage Renault d'Alençon.
Nous avons récupéré notre véhicule comme cela après l'avoir laissé en stationnement sur un parking sans que la personne n'ait laissé d'adresse.
L'incompétent mandaté nous a simplement dit que ce n'était pas possible et que c'est nous qui l'avions accroché ou bien qu'on avait prêté notre véhicule à quelqu'un qui avait eut ce problème sans nous en parler !! Mais il sort d'où lui ??? Incroyable, le mec il a eut une vision !!!
Nous allons contacter notre assurance qui est aussi notre banque dès demain et si nous sommes reconnus comme responsable de ce sinistre alors que nous y sommes pour rien, nous changerons d'assurance et de banque...
A fuir absolument.... 🤬
J'ai eu 2 experts, Samuel et Samuel ils sont au top.
Ils savent se rendre disponible et effectuer un suivi de qualité pour le sinistre de la voiture de ma conjointe.
Accueil agréable, experts disponible et de bon conseil.
Merci à toute l'équipe d'Alliance Expert pour votre travail !
Très bonne prise en charge et un grand professionnalisme de ce cabinet qui a su gérer au plus vite mon sinistre afin que je sois rapidement indemnisé. Merci à vous
Très déçu de la prestation d'alliance expert . Référence Sinistre : 007968124F;Référence Cabinet : 761117095;Référence Expert : 761117095NAE
toutes les références de mon dossier sont ci dessus!
contre expertise effectué pour Véhicule le 7/5 par Alliance expertise caen, depuis j'attends le rapport définitif d'alliance assurance , je téléphone tous les jours , on me dit que cela va m'être envoyé mais je ne reçois rien ! j'ai communiqué sur l'urgence de la situation car je dois me retourner contre le garage qui m'a vendu le véhicule pour qu'il prenne en charge les travaux de ma voiture suite à vice caché!! Comment peut on laisser les clients comme cela ... c'est un manque de professionnalisme !
cela fait maintenant presque 3 semaines que j'attends ce rapport avec conclusions définitives .
Merci à Stephanie d’avoir pris très au sérieux et rapidement ma demande particulière. Le professionnalisme et le sérieux qu’elle a pu faire preuve est un exemple pour toute entreprise qui respecte ses clients.
Ça fait vraiment du bien de se sentir écouter et pris au sérieux.
Merci encore.
Accueil a l'agence très sympa. Par contre la plateforme téléphone vraiment à ch... Mauvais renseignements, pas aimable, a des phrases types, ne connait pas les procédures.
Un excellent service chez FK Expertise Automobile ! Professionnalisme, rigueur et transparence sont au rendez-vous. L’expert a pris le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et précision, ce qui m’a permis de mieux comprendre l’évaluation de mon véhicule. Je recommande sans hésitation !