Impossibilité d'assister à l'expertise. L' expert LOPES FERREIRA injoignable par mail ou téléphone, malgré la demande de la compagnie d'assurance et la mienne. Expertise irréelle, aberrante et incompréhensible. J'attends la réparation pour faire le contrôle technique. Il bloque tout. Même ma compagnie d'assurance semble ne pas approuver. Et bien sûr, il me cause préjudice.
Qui se laisserait faire ?
Très bonne prise en charge et un grand professionnalisme de ce cabinet qui a su gérer au plus vite mon sinistre afin que je sois rapidement indemnisé. Merci à vous
Expert amateur!!! Sous évalue le véhicule. Ne tiens pas compte des factures et des prix du marché. Aucune communication constructive. Je déconseille vivement
Suite à un choc sous le moteur de mon utilitaire, première réparation (échappement) sur mon véhicule pour lequel j'ai négocié de ne pas appliquer de vétusté sur les réparations de mon véhicule malgré son âge.
Pas de chance l'expert n'avait pas vu que le turbo avait aussi pris un choc et du coup il applique cette fois-ci la vétusté.
Est-ce ma faute s'il n'avait pas vu ? Il me semble que c'est lui l'expert (enfin c'est le nom qu'il porte)...
Bref, à éviter
Pour un petit sinistre sur mon vélo, après 5 présentations de dossier réalisés par mon assureur , cet expert n'a jamais donné signe de vie. Aussi, après avoir laissé des messages téléphoniques et un mail, aucune réponse dans les 24 à 48 heures promises.
PROFESSIONNEL A EVITER.
NB : Si votre assureur vous envoi chez lui, demandez à changer d'expert , vous gagnerez du temps.
Compagnie qui envoi les mails avec le dossier et le dossier et introuvable chez eux faut rappel plus tard.
Sans compter une dame qui répond en parlant comme un copain avec un accent du sud.
Prestataire envoyé par ma banque je résilie le contrat immédiatement et dépose une requête sur 60M consommateur indécent Venant d'une agence d'assurance.
Amateurs incompétent et de surcroît prétentieux. ( Mr prev..l. ) Heureusement qu'un véritable expert a revu le véhicule derrière eux. Ne vous laissez jamais faire face à ce genre de personnages qui se croient tout permis en pensant qu'ils ont à faire à des ânes.
Malhonnêtes !! Faut croire qu’ils sont de mèches avec les assurances pour pour ne pas vous indemniser, à éviter pour ma part je vais faire le nécessaire via un avocat et une contre expertise car après la conclusion de leur rapport, mon Assurance m’a clairement dit de récupérer mon véhicule. Je précise qui a été volé et dégradé devant et derrière. Et que je dois tout simplement me débrouiller et Que j’aurais le droit à aucune indemnisation Car l’expert a constaté aucune effraction,
J’invite cet expert incompétent à relire certains articles du code code pénal Dont l’article 132-73.