un expert qui n'envoie jamais son rapport au carrossier.Immobilisation de mon véhicule pendant 2 mois et demi.10 coups de telephone qui ne servent à rien.La quintessence de la nullité.A fuir d'urgence.D'ailleurs je vois que la majorité des commentaires sont identiques au mien.Vous voilà prévenus
Amateurs incompétent et de surcroît prétentieux. ( Mr prev..l. ) Heureusement qu'un véritable expert a revu le véhicule derrière eux. Ne vous laissez jamais faire face à ce genre de personnages qui se croient tout permis en pensant qu'ils ont à faire à des ânes.
Donne vos coordonnées sans votre accord a des sociétées sans scrupules et sans respect alors qu´on a pas reçu leur proposition et qu´il me manque toujours actuellement une information qui peut-être m´aurait fait changer de décision. C´est la cnil que j´aurais du vous coller ! Très en colère !
Dans le cadre de 2 sinistres couverts par la Maif, j’ai été mis en relation avec ce cabinet d’experts.
Mon retour pour ces 2 dossiers et très négatifs, c’est au client de se mettre à la disposition de l’expert. Ce denier est intransigeant avec un niveau de suivi du dossier très relatif.
Si vous avez à faire à ce cabinet, bon courage !
Ma voiture a était accidenté depuis juillet, et remorqué au garage agréé par mon assurance, l’expert est passé le lendemain et j’ai pu avoir le compte rendu en 1 semaine, ce qui m’a permis de déclencher rapidement les réparations.
Le petit plus c’est de pouvoir accès au dossier par le lien qu’il donne par mail.
À chaque appel, j’ai toujours eu de bons interlocuteurs, compétents dans leur domaine
Une entreprise en mode robot! Incapable de comprendre que mon père est décédé et que ma priorité n’était pas d’aller faire réparer mon pare choc, et ce malgré plusieurs e-mails pour leur expliquer. Ils finissent par me menacer de clore le dossier auprès de mon assurance la MAIF qui elle a fait preuve de compréhension! Petit rappel donc: rappelez vous qu’il y a des humains derrière votre travail avec des problématiques parfois!