Très bien. Rappel pour m informer du résultat de l expertise suite grêle sur Paris. Rapidité suite déclaration accident entre MMA et Alliance. Faciliter de transmission des pièces sur leur portail sitôt dossier ouvert.
A recommander
Pire expert. Attendez vous à ne jamais l’avoir, à attendre plus de 8 mois pour juste la réception du dossier, à ce qu’on vous mentent (oui oui), à limite vous faire agresser quand vous y allez, vous faire manquer de respect car vous demandez JUSTE le dossier d’expertise.
Je ne divulguerai pas le nom de l’expert, mais en tout cas ne travaillez pas avec eux.
J'ai été remboursé après une casse moteur.
J'avais acheté la voiture en octobre. En décembre, le moteur m'a lâché.
L'expertise m'a permis d'être remboursée une grosse partie.
Merci à Cyril qui a su gérer ma situation avec mon véhicule qui a terminé dans la noue ! A l’écoute réactif et rassurant Tout ça, dans la joie, et dans la joie et la bonne humeur
15 jours pour avoir un passage d'un expert puis 15 jours pour clôturer le dossier mais non finalement toujours pas transmis à l'assurance et les clients attendent. Les champions du c'est pas moi c'est expert qui c'est ma collègue qui ..1 mois sans véhicule
Pour un petit sinistre sur mon vélo, après 5 présentations de dossier réalisés par mon assureur , cet expert n'a jamais donné signe de vie. Aussi, après avoir laissé des messages téléphoniques et un mail, aucune réponse dans les 24 à 48 heures promises.
PROFESSIONNEL A EVITER.
NB : Si votre assureur vous envoi chez lui, demandez à changer d'expert , vous gagnerez du temps.
Amateurs incompétent et de surcroît prétentieux. ( Mr prev..l. ) Heureusement qu'un véritable expert a revu le véhicule derrière eux. Ne vous laissez jamais faire face à ce genre de personnages qui se croient tout permis en pensant qu'ils ont à faire à des ânes.
Le sérieux et l'amabilité de l'expert qui répond à toutes vos questions même si parfois lors d'un sinistre effectivement on aimerait que le dossier soit traité rapidement . Jai apprécié ces conseils, l'accueil téléphonique également est cordial.
On sent que cest serieux. J'espère ne pas vous dire à bientôt tout de même. 😢
Sûrement de mèche avec les assurance pour ne pas remboursé les client et les faire passer pour des malhonnête , on m'a sortit un tas d'excuse pourris pour ne pas réparer mon véhicule qui a subit un choc sur un parking ....