L'expert es rapide prise en charge immédiate et remboursement de facture rapide merci pour votre professionnalisme je recommande vivement ce cabinet d'expertise 👍👍👍👍
Non seulement ils ne réalisent pas d'expertise à domicile (alors que c'est spécifié dans les contrats d'assurance) mais en plus ils ne vous donnent pas de rendez-vous à une heure précise. Résultat, on se retrouve à poireauter des heures (2h30 pour moi) sur le parking d'un garage en attendant que l'expert, surchargé de missions, trouve le temps de venir.
Votre enterprise à fait 5,5 millions d'euros de chiffre d'affaire en 2020. Engagez plus d'experts, organisez mieux vos visites, arrêtez de vous engraisser sur le dos des gens sinistrés.
Je suis très satisfaite du traitement de mon dossier d expertise de mon véhicule qui a été traité avec professionalisme . Merci à toute l équipe. Brigitte R.
Catastrophique ce cabinet.. Impossible d'avoir mon rapport pour faire les réparations. Impossible de les joindre.
48h pour vous appelez au départ, en fait c'est 8 jours.
Une des secrétaires pas du tout aimable et qui n'a pas envie de travailler, tu as l'impression de la déranger quand tu l'appelles... Un expert pas honnête à fuir, il ne faut surtout pas passer par eux !!!!
Sûrement de mèche avec les assurance pour ne pas remboursé les client et les faire passer pour des malhonnête , on m'a sortit un tas d'excuse pourris pour ne pas réparer mon véhicule qui a subit un choc sur un parking ....
Pour le moment j apprecie la réactivité de vos services. J ai rdv avec un technicien de chez Peugeot le 12 juin à 15h pour prendre des photos de mon pare choc endommagé. Elles seront plus fiables que celles que je pourrais envoyer avec ma tablette parce que je ne possède pas de smartphone. Les photos seront prises par un spécialistes.
Attend qu'on fasse une analyse d'huile moteur depuis Septembre 2023, et jusqu'à présent toujours pas faite, la personne qui s'occupe de mon dossier 0/20, ne fais rien, incompetent il faut que j'appelle à chaque fois pour avoir des informations pour relancer mon dossier, du jamais vu, juste pour une analyse d'huile, même pas un appel pour me prévenir c'est moi qui appelle à chaque fois! Mécontente, j'espère plus avoir affaire avec eux pour mes sinistres.
Bonne prise en charge du dossier avec un appel de l expert pour toutes les explications concernant le véhicule.
J ai eu à faire à différentes personnes que ce soit au téléphone ou à l agence, des personnes courtoises et agréables.
Personnel très compétant.