Pire expert. Attendez vous à ne jamais l’avoir, à attendre plus de 8 mois pour juste la réception du dossier, à ce qu’on vous mentent (oui oui), à limite vous faire agresser quand vous y allez, vous faire manquer de respect car vous demandez JUSTE le dossier d’expertise.
Je ne divulguerai pas le nom de l’expert, mais en tout cas ne travaillez pas avec eux.
Accueil a l'agence très sympa. Par contre la plateforme téléphone vraiment à ch... Mauvais renseignements, pas aimable, a des phrases types, ne connait pas les procédures.
Merci à Cyril qui a su gérer ma situation avec mon véhicule qui a terminé dans la noue ! A l’écoute réactif et rassurant Tout ça, dans la joie, et dans la joie et la bonne humeur
Mérite 0. On se demande si on a affaire à des professionnels ou des charlatans.
Si vous cherchez du boulot, fuyez. Si vous cherchez un expert, fuyez aussi.
- 4 mois pour faire avancer un dossier, obligé de passer des dizaines de coups de fil
- prétexte comme quoi c'est l'assurance qui n'a pas envoyé le dossier alors que l'assurance nous assure leur avoir envoyé
- programme un RDV pour voir le véhicule puis ne vient pas
- se trompe dans l'adresse d'envoi de la notification d'épave, puis prévient l'assurance comme quoi on a pas répondu donc par defaut on leur vend l'épave
- prix des réparations annoncées complètement déconnant, pour nous forcer à vendre l'épave
- plus de réponses de leur part lorsqu'on demande le détail des réparations prévues
Suite à un accident, j'ai fait appel à ce cabinet d'expertise automobile et je suis pleinement satisfait de leur service. Le processus a été rapide, efficace et très bien pris en charge. L'expert a su gérer mon dossier avec professionnalisme. Je recommande vivement ce cabinet pour leur réactivité et leur efficacité !
Cabinet d expertise nul ne fond pas leurs travail laisse en attente les dossiers ne fond aucun retour à l assurance ne réponde jamais.apres plusieurs mois d attente toujours au même point ....
Je déconseille vivement cette endroit
Je suis dégoûtée et ne plus savoir quoi faire si vous avez le même problème que moi je vous invite a consulter un avocat et a les mettre en justice ...