Accueil pas du tout adapté et personnel froid
Attente dehors sous la pluie, on te dit que l'expert descend de suite il arrive 1/4h après
Tu demandes gentiment en laissant ton adresse mail qu'il t'envoie le devis, et bien non tu n'as rien...
Bref il faut vraiment pas avoir le choix pour faire appel à eux
J’ai récemment eu l’occasion de faire appel aux services d’Alliance Experts 38 à Apprieu et je suis extrêmement satisfait de leur prestation. Le service a été très rapide, ce qui est toujours appréciable dans des situations souvent stressantes. L’expert qui s’est occupé de mon dossier était très courtois et aimable, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement Alliance Experts 38 pour leur professionnalisme et leur efficacité.
Victime d'un accident, mon véhicule a été expertisé chez roadia , il ne veulent pas prendre en charge une partie des travaux .
La communication chez eux est déplorable.
Tout se fait par voie électronique, le client doit être très actif dans le jalonnement de la procédure s’il souhaite que son dossier soit traité , il faut parfois tâtonner pour savoir les actions que l’on doit mener, sinon traitement rapide une fois pris en charge.
Expertise rapide dès le lendemain du Sinistre, clarté dans les explications et marche à suivre, cordialité.. Très satisfait de Creativ'Mantes. Je recommande vivement.
Bonjour, j’ai eu un très bonne échange avec les personnes que j’ai eu au téléphone. Elles étaient à l’écoute de mes demandes et m’ont très bien guider sur les mails et autres questions. Bravo à elles. Professionnelle et patiente. Encore merci
Très bon accueil téléphonique. Mon véhicule a été déposé le lundi 22 comme demandé, mais non vu car pas noté pour l expert.
Le véhicule a été reprogrammé par le garage pour le lendemain.